Огромное спасибо Вашим ветврачам. Вытянули нашего хаски. Привезли нашего друга обезвоженного с полиорганной недостаточностью из другой клиники, в которой даже предварительного диагноза выставить не могли и 4 дня занимались не понятно чем. Ваши врачи нам честно и сразу сказали, что они не могут пока что дать никаких гарантий, выживет ли он вообще (состояние было крайне тяжелое), но они постараются сделать все, что в их силах. Каждый день звонили нам и говорили, как обстоят дела у нашего дружка, что он идет на поправку. Честно, после печального опыта с предыдущей клиникой мы даже не верили им, пока не приехали и не увидели все сами. Сразу же выставили предварительный диагноз. Он и кушать у них начал, и все нужды справлять. Анализы стали приходить в норму. Стал ходить бодренько, сейчас уж во всю бегает (когда мы привезли, он даже по ступенькам подняться не мог). Цены как и везде, когда болеет твой питомец, мне кажется никаких денег не жалко, лишь бы сделали все, что в силах. По назначению все по факту, по симптоматике, что нарушено, то и лечили, ничего лишнего не делали. Процветания Вашей клинике, берегите своих врачей, сейчас ветврачи грамотные на вес золота.
Приехали поздно вечером с найденым на дороге котом после дтп. Приняли без очереди. 12 дней кот находился на стационаре, клиника все время была на связи. Цены адекватные. Спасибо персоналу клиники Бона Кэти за оперативное оказание необходимой и квалифицированной помощи с первых минут и до самой выписки!
Персонал очень вежливый, всегда помогут и расскажут! Приезжаю 2ой раз!! Но с разными животными! Всё очень нравится! Спасибо девочкам и мальчикам за их качественную работу!
Приезжаю не первый раз и не с первым животным. Огромное БЛАГОДАРНОСТЬ Егоровой Юлии Юрьевне- спасает не первую мою кошку. Первую кошку спасла постановкой правильного диагноза и назначением препаратов - кошка Соня поступила в клинику с синдромом длительного сдавливания. - надо сказать, что в Надежде во Владивостоке сказали, что 98 % - кошка погибнет. 14 дней боролись за кошку - на третий день кошка уже начала двигаться на 3х лапах! Вторая кошка была с переломом пальца - палец ампутировали - кошка успокоилась и отлично без него справляется. Третьей кошке Юлия Юрьевна под вопросом поставила диагноз онкология и рекомендовала сделать мрт - мы сделали. К сожалению диагноз подтвердили... теперь кошка проходит химиотерапию Четвёртая кошка - это вообще уличная выброшенная беременная кошка, которую стерелизовали в фонде, но на фоне наркоза у неё обострился вирус герпеса - привезла кошку в тяжёлом состоянии. Сейчас кошка проходит терапию. Далее будем искать котородителей Зайке. Ну и моя собака овчарка хорошо погуляла - пришла домой с дыркой в боку 3×3 см и достаточно глубокой. Обработали, дали все рекомендации - дыра зажила- собака здорова и радостно прыгает . Огромное спасибо. И за то, что клиника круглосуточная, т.к. все неблагоприятные ситуации происходят почему-то в вечернее время и нам единственное куда ближе всего ехать из села Анисимовка - это Артём
30.10 ночью у кота началась рвота и жидкий стул, лекарства и даже воду не принимал, все из него просто выходило наружу. Ближе к утру у него пропали силы даже ходить в лоток, началось обезвоживание. Около 4 часов утра приехали в клинику, персонал вежливый и понимающий. Все сделали быстро, без лишних телодвижений.С животным обращаются бережно, как со своим, благодаря чему Животное чувствовало себя максимально спокойно.Взяли кровь, поставили капельницу, он наконец то начал пить и не рвать этим. Я очень благодарна врачам данной клиники, мой кот жив только благодаря им. Буду выполнять все рекомендации! Мы нашли своих врачей-все что могу сказать.
21.10-23 Мы приехали в 5:05 в клинику. Позвонили по номеру , нам открыли дверь ) У собаки начались роды) Девочка мелкая Йорк) по узи в другой клинике показало 4 щенка) Врач осмотрел и предложила узи, что бы посмотреть сердцебиение щенков) Все хорошо , я решила не дожидаться открытие Ветелинарной клиники в которой наблюдались и оставила собачку там) В 6:53 позвонила сказали вот вот вылезит первый щенок ) В 7:03 позвонили и сказали что сделали рентген и щенок встал поперек, и нужно делать кесарево) Я согласилась) В 8:15 приехала сама в клинику, девочки сказали что все уже заканчиваем. Благодаря вам на свет появились 4 здоровых щеночка, 3 мальчика и девочка) Это был сложный случай, собачка весом 2,5 это очень тяжело для нее) но вы справились) девочки всегда были на связи ) все рассказали и написали рекомендации, выдали чек , где все цены написаны) и обоснованы) шов аккуратный) забрала я ее в 12:39 где то. Другая смена все так же рассказала и объяснила, помогли донести корзину с щенками до машины) Не знаю от куда столько плохих отзывов) вы молодцы спасибо ❤️
Отвратительное отношение к пациентам, сплошная выкачка денег. К сожалению пришлось столкнуться с этой клиникой, так как в артеме выбор вет лечебниц не велик. Берутся оказывать помощь, по факту теряют драгоценное время питомца. Привезли экстренно щенка на осмотр, нас приняла типа «доктор», которую не раз видели, в качестве ассистента или помощника доктора, но естественно, об этом сказано не было. Кровь у щенка не взяли, заявив, что в таком возрасте она неинформативна🤦🏼♀️ Хотя возможно, если бы взяли анализ, можно было уже заподозрить энтерит… далее уже с подтвержденным диагнозом приехали ночью на капельницу, боясь обезвожеввния, предварительно позвонив в клинику. Очень сонный доктор нехотя приняла нас, поставила противорвотные, сказав-ну смотрите за лапой, чтобы ее не «дуло», и с чувством выполненного долга ушла спать. Капельница закончилась, добудиться и найти ее я не смогла, инфузионную терапию мы не продолжили и поехали домой. Доктор за это время так и не объявился… зато на утро администратор обрывает телефон и говорит заплатите деньги!!!! У нас большая клиника, доктор куда-то ушел. Бессовестно, отвратительно, и никакого признания своей некомпетентности. Если ваш случай такой же тяжелый, как наш-не теряйте время и везите питомца в город. PS: не касается клиники на Фрунзе. Оксана Андреевна-супер доктор В данный момент, со слов администратора клиники, главный врач, он же руководитель данного мед. учреждения, отсутствует на рабочем месте около 2х недель, поэтому, претензию будем составлять по приезду «гореуправляющего» и писать жалобу в роспотребнадзор по поводу некачественно оказанной медицинской услуги и ранее несвоевременного выявления опаснейшей вирусной инфекции.
Отдали в этой клинике 5000 за то чтобы услышать от врача «ну подождите пока само всё пройдет» После перелома начали лечить кота в этой клинике. Выписали таблетки. Началось воспаление и проблемы с мочеиспусканием Привезли в клинику, нужно было делать узи и сдавать кровь Рассказала какие таблетки пили, врач говорит «вы что это слишком много для кота» Я говорю что это ваши врачи выписали эти таблетки на такое количество дней и поэтому к ним претензии Врач говорит «я могу сделать узи, но если что-то не пойму , так как я учусь только то придется приехать в другой день на повторное узи» Замечательно Потратить сегодня время и деньги за узи еще и завтра вернись так же потратить деньги за узи и время Посовещавшись с кем-то за дверью все таки сделали узи Забрали кота и скрылись в неизвестном направлении, сказали ждать на лавочке. первый раз такое вижу. Всегда в клиниках вместе со мной проводили процедуры чтобы я всё видела Говорят откачали жидкость и песок в почках у кота Говорю «окей, садимся на корм лечебный или таблетки» Врач говорит «ну если хотите то кормите кормом лечебным» В смысле если хотите, тут два варианта НАДО или НЕ НАДО В конце осмотра говорят «ну езжайте домой, соберется жидкость приедете еще раз, откачаем и ждите когда само всё пройдет» После того как я уехала позвонила врач чтобы сообщить результаты анализа крови и говорит чтобы я продолжала давать те таблетки которые пили. То есть на приеме сказали что это слишком много и тут же продолжаете их давать дальше По итогу поехала в другую клинику, в Котофей Оказалась ситуация не такая гладкая как описывали в бона кети и начали сразу лечить, в итоге после первого приема в Котофеи у кота сразу были видны улучшения Я так поняла что в бона кети была врач которая только учиться, нечего против начинающих специалистов не имею, но считаю что за таким новичком должен приглядывать опытный врач чтобы дать какие-то советы и рекомендации.
Обслуживание на уровне. Теперь с собакой только сюда. Наконец мы нашли своего доктора. Спасибо.
Клинический анализ сделали неверно, пришлось пересдавать в другой клинике. Персонал, (в тч пожилая женщина, которая помогает ветеренару на процедурах) постоянно недовольная, невежливая, с нашей собачкой вела себя очень грубо. Страшно подумать, как она обращается с питомцами в отсутствии хозяев....