Ветеринарная клиника хорошая, помогают животным и птицам. Но персонал работает не по регламенту. Вчера позвонили, мне девушка сказала приезжайте к 9.00 и вы будете первым. Так и получилось, я приехал к 9.00 и был самый первый из всех. Пришла через 10 минут помощник ветеринара и говорит что главный врач живёт за городом и никогда вовремя не приезжает. Меня это удивило, ведь Директор ни какие мерпрождали 30 минут и (чудо) приехал главный ветеринар. Я говорю им, а жалобная книга где у вас? На что мне ответили : она находится у директора и доступ до жалобной книге есть только у него и он придёт к 14:00. Если так персонал опаздывает к назначенному времени, то сделайте режим работы с 10:00. Подход персонала не серьёзный к рабочему времени
Отвратительное место! Привезли собаку экстренно, с болями! Содрали деньги, накололи собаке неизвестно чего в огромных количествах НЕ ЗНАЯ ДИАГНОЗ ДАЖЕ! Собака дома потеряла сознание! Пришла в себя с горем пополам, лежит скрюченная! Ни дай бог с собакой за ночь что-то произойдёт, я вас засужу!!!!!
Уже больше 5 лет прошло, а судя по отзывам, ситуация не изменилась совершенно. Ужасная клиника, угробили кота мне. Хотя пришли мы с простой болячкой (воспаление папаанальных желёз). Надавили ему так, что оторвали всё. Не водите питомцев сюда, рискуете их потерять...
Ужасная ветклиника. Больше сюда ни ногой. Отправляют делать снимок в другое место,а потом выясняется,что у них нет возможности посмотреть его,а смысл тогда? Если не можете оказать помощь,то просто честно признайтесь,чтобы у человека была хоть какая то возможность спасти свое животное в другой клинике.
Самая лучшая клиника на мой взгляд! Взялись за очень сложную операцию, которую ни одна клиника делать не хотела, советовали лишь усыпление! Но в этой клинике сделали ее на ура! Котик благодаря им живет здоровый и счастливый! Путь к этому был долгим и естественно не дёшево в принципе как и везде! Но я благодарна этой клинике! Хочется сказать отдельное спасибо Врачу Антонине! Самый лучший ветеринар!!!
Никогда не приносите им птиц ! Хотел выходить стрижа со сломанным крылом. Вставили спицу и примотали крыло к хвосту, испортив перья. Спица торчала из крыла на 1.5см и стриж цепляясь за всё подряд сделал себе только хуже. В итоге умер по всей видимости от стресса и боли ! Занавес
Обратилась с кошкой в эту клинику,поставили диагноз и начали долгое и болезненное лечение,которое абсолютно не помогало!На мои жалобы,что кошке не лучше,утешали меня тем,что нужно подождать!как только поняли,что я собираюсь уйти в другую клинику,взяли повторные анализы и убедили,что в сравнении с первыми(при поступлении в клинику),они значительно лучше,мол лечимся дальше,не обращайте внимание на состояние кошки,сразу лучше не становится)и вот спустя 10 дней с начала лечения,я получаю консультацию в других 3ёх клиниках,где мне настоятельно рекомендуют сменить врачей!улучшения должны быть на 3-4 день,раз их нет значит вас неправильно лечат и от того ли лечат вообще?итог-уходим в другую клинику,сдаем анализы и вот тут самый интересный момент,они ужасные,как сказал врач он вообще в шоке о того что кошка еще жива)под подозрением абсолютно другой диагноз!я бегом в этот Макс,требовать свои анализы(которые были сделаны в Максе всего день назад),требую анализов ОФИЦИАЛЬНО заверенных в лабораториях,но их нет,все в тетрадочке от руки записано)вопрос-как доверять этим анализам?!!самое интересное,все 3 врача на мой вопрос,где делаете анализы,я получила 3 разных ответа,одна сказала,что у них своя лаборатория,2ая что приходящий лаборант,а 3яя что они отвозят анализы!Разговоры записаны!И хамство хозяйки тоже,которая на мой вопрос об официаоьных анализах,отвечала-Вы ничего не получите и бросала трубку!Договора никакого не подписывают об оказании услуг,деньги за услуги часто переводила лично на карту хозяйки клиники,что должно вызвать интерес у соответсвующих структур)Скриншоты имеются)Виню себя только в том,что раньше не сбежала,может бы и спасла свою любимицу((Если хоть один человек задумается,прежде чем туда обратиться,я буду очень рада)Берегите своих питомцев))
Сначала списала ошибки врачей на сложный диагоноз котика,но разобравшись в лечении поняла,что оно только ускорило смерть животного.Диагоностика была проведена крайне непрофессионально.
Доброе время суток. Очень хорошая клиника для животных. Помогут проконсультировать с любым животным. Процветания вам! 😃
Мнение в совокупности-цена-качество на 3 из 5