К работникам ветклиники у меня претензий нет, хорошие и отзывчивые добрые люди. Немного смутила работа администратора. При записи я попросила сделать пометку, что кошка может повести себя агрессивно, для того, чтобы при осмотре у ветеринара не было удивления к её поведению. До начала осмотра я снова повторила уже ветеринару о её возможной агрессии, на что она была удивлена, так как ей никто ничего не сказал. Такое ощущение, что администратор либо слушает не нужным местом, либо занимается какими-то своим делами. Этот момент я решила не брать во внимание, так как кошка все таки вела себя прилично и никаких плохих последствий для нас с ней не было. Но всё же мне было не комфортно, что мою просьбу проигнорировали. Огромные претензии к руководству, которое не может своим сотрудникам обеспечить качественное оборудование, а, соотвественно, и качественное лечение животному. Приехали с кошкой на УЗИ, которое не получилось сделать, по словам ветеринара в связи с не очень хорошим датчиком, и порекомендовали другое место, где УЗИ получилось успешно сделать. Как оказалось не только нас с питомцем отправили в другую ветеринарку, так делают со многими, это я узнала, когда столкнулась с девушкой, которая также привела свою собачку на УЗИ. Я безумно разочарована, что сотрудники вынуждены работать в таких неудобных условиях. Видимо руководство больше любит деньги, чем животных, которые для многих ценнее алмаза. Не могу рекомендовать данное место в силу не полноценно оборудованной ветклиники
Ценники не соответствуют стоимости товара. Хамский персонал
Отличная клиника, вежливый и доброжелательный персонал!
Хороший ассортимент товара, приемлемые цены 👌 консультант всегда поможет сделать выбор. Очень нравится эта сеть магазинов
Хорошая клиника! Приятная девушка администратор. Отдельное спасибо Маргарите Олеговне за помощь, консультацию и неравнодушие к нашему маленькому другу!!!
Заранее записались на удаление молочных клыков собаке. Администратор приятная женщина , без опозданий врач приняла нас , все четко объяснила , посмотрела собаку , мини операция прошла быстро , без нареканий , хорошая ветеринарная клиника !
Сегодня 21.05 позвонила за 20 минут до закрытия уточнить ли точно смогу подойти к 21:50 чтобы купить банку корма коту , девушка сказывала ну если в течении пяти минут и если вы не будете 30 минут по магазину ходить, я ей напомнила про часы работы с 9:00 до 22:00, и следовательно касса должна быть закрыта в 22:00, ну или если нет никого - раньше, я вроде заранее позвонила, и делала так всегда и данная девушка ни раз меня обслуживала, считаю что раз она увольняется или переходит на другую должность , это не повод разговаривать так с клиентом, чтобы он во время работы магазине еще и не мог ничего купить, всегда беру норм чеки от 1,5к и выше, но сегодня впервые оставила 260 , это влияет и на выручку магазина и возвращаемость клиентов, в 21:48 я уже все купила , она была Рада, но я осталась не довольна. Ранее оставляла хорошие отзывы вам, да и принципе пользуемся и вашей и вер клиникой и аптеками. Жаль.
Отличный сервис и прекрасные доктора. Спасибо
Всё очень понравилось! Привезли кошечку с раной на лапе, сильный свищ с отеком лапы, её взяли на стационар, обрабытыыали и ухаживали, скидывали фотографии :) отдельное спасибо Маргарите она прекрасный врач, который с любовью и заботой отнеслась к нашей кошечке:))) ещё сделали скидку, что было очень приятно, так как кошечка живёт на конюшне ! Спасибо вам за работу :)
С 24 по 31 декабря оставляли кошку в клинике "Друг" на пр. Красного знамени. До этого были на осмотре и анализах в этой клинике, все было хорошо. Во время отъезда решили оставить в гостинице для животных. Кошка не болела, стоят все прививки, овень активная и игривая, регуояпно приводили на осмотр. Питается хорошим дорогим кормом. Кто же знал, что "друг" окажется не другом, а врагом 31 числа забрали животное домой. И уже в тот день заметили, что кошка очень вялая, много спит, не играет даже со своими любимыми игрушками. Мы уже несколько раз оставляли её в другой клинике, и никогда проблем не было. Подумали, что наверное у неё стресс, надо отоспаться Сегодня 2 января. Кошка не ходит в туалет уже третий день, вялая. Вообще неизвестно, может это и не третий день, а больше? Заметили также РАНУ на подбородке. Может, кошка мяукала в клетке, а ее ударили? На ушах появились залысины, их раньше не было. Сидим в ужасе, что там делали с кошкой, что ей так плохо сейчас? Переименуйте вашу клинику в "Враг".