Замечательная клиника, замечательный доктор Елена Витальевна! Всё по делу, без лишних обследований. Лечение корректное. Коту стало лучше через 30 мин! Вежливое обслуживание, отсутствие очереди! Спасибо вам большое!
Работают до 22, привезли кота 21:40 прием закончатся уже за половину одиннатцатого, помощи оказали качественную, мы остались довольными. Спасибо большое.
Привезли кошку на прививку. 1. Термометрию, антропометрию не провели. 2. Иглу после набора вакцины не сменили, резиновую крышку на ампуле не обработали перед набором вакцины,прямо через «грязную» набирали и этой же иглой кололи кошку. 3. В шприце был воздух,который и вогнали в холку кошке вместе с вакциной. Думаю медики поймут ,чем это опасно.
Всё быстро и профессионально! Сотрудники приветливые и вежливые! Делали чистку зубов, всё очень понравилось! Спасибо Вам!
Возили сюда кошечку, качество и сервис просто на высоте
Водили кошечку на стерелизацию, предварительно позвонив и узнав стоимость. Администратор озвучила стоимость 3600. Дополнительной информации про то, что нужно взять пеленки и бандаж; про то, что после стерелизации нужно делать уколы (стоимость 200 рублей) никто не сказал сразу; про то, что делают разные швы (косметический +1000 рублей) тоже никто не сказал. Честное слово, как будто каждый день стерелизуем и всё знаем! Хотя во время телефонного разговора попросили рассказать подробнее про весь процесс стерилизации! Администратор сказала только про то, что они делают разные швы, но опять же стоимость не озвучили. В итоге вместо озвученных ранее 3600, заплатили 5200))) За что? Купили в их зоомаркете те самые пеленки и бандаж, + уколы 400, + 1000 косметический шов. На счёт работы пока ничего не могу сказать, тк кошечка ещё не отошла от операции, и бандаж ещё на ней. Но это жесть! Говорите сразу о всех доп.тратах!!! И не вводите людей в заблуждение, когда после операции тебе выдвигают счёт на несколько тысяч больше!
Спасибо врачам , Елене Витальевне особенно ,спасли нашего котика, перестал пить и есть ,после курса капельниц и назначенного лечения кот «ожил », очень переживали всей семьей ..Персонал очень вежливый,приветливый ! Спасибо еще раз !!
Привезла сегодня на стерилизацию кошку породы сфинкс, предварительно уточнив стоимость услуг. Мне озвучили, что УЗИ сердца стоит 1800 (рекомендовано для этой породы), стерилизация 3600/4600 (косметич.шов). Ехала я туда, рассчитывая на определенную сумму. По итогу заплатила на 1300 больше, чем была поставлена в неловкую ситуацию на кассе. Где к прайсу была добавлена консультация кардиолога (900) и антибиотик в шприцах для инъекций дома (200 руб/штука), хотя этот момент не был озвучен по телефону. Казалось бы мелочь, а неприятный осадочек остался. Было бы здорово, если бы администратор «на берегу» озвучивал тот момент, что к услуге УЗИ обязательным пунктом идет консультация врача (в нашем случае ограничилась стандартным описанием и заключением УЗИ?), которая не входит в стоимость , а также отдельно придется докупить одноразовые пелёнки и готовый препарат для инъекций на дому. В целом впечатления приятные, персонал дружелюбный и ,по моим ощущениям ,профессиональный. Но после этой ситуации возвращаться в данный филиал не планируем. Надеюсь, что в других по вопросам стоимости консультируют лучше, избавляя клиентов от неприятных сюрпризов.
Регулярно стрижем ногти собаке, никаких нареканий нет
Добрый день.После очень неудачного лечения в филиале на ул.Борисенко нам посоветовали обратиться именно в этот филиал клиники.Приехали с Чуркина,через весь город, и абсолютно не пожалели.В клинике сразу взяли анализы у кота,продиагностировали и без всякого приобретения лекарств начали лечение(капельницами).Прокапались 5 дней ,но уже через 3 дня животному стало легче....записали нас к дерматологу....Вообщем,мы очень рады и безумно благодарны этой клинике и внимательным, квалифицированным врачам, Елене Витальевне и Галине Юрьевне.Спасибо,что Вам не всё равно !!!