В магазине работают настоящие профессионалы, вчера покупал товары для котёнка, рассказали и показали абсолютно всё, при этом именно в этой точке продавцы действительно любят животных и это проявляется в их работе. Я был почти во всех точках по городу, на Борисенко самые приятные сотрудники. К сожалению, не запомнил имя девушки, которая работала вчера, но ей отдельное спасибо за то, что посоветовала игрушку для котёнка, он без неё теперь жить не может 😻
Хочется поблагодарить персонал клиники, девочки администраторы и поддержат и помогут врачу. Врачам отдельное спасибо в особенности Юлии Валерьевне. Собачка была тяжёлая после того как сбила машина, приехали в клинику нас в срочном порядке приняли, осмотрели и было принято решение оперировать хотя было много сопутствующих факторов, но Юлия приняла правильное решение. Отлично восстанавливаемся и идём на поправку блягодаря грамотно принятом решению Юлии. Отличный врач, который поставил на ноги собачку и после серьёзной операции собака на второй день встала и пошла, спустя неделю уже бегала и прыгала, хотя ожидали некроз и все сопутствующие последствия.... Однако все обошлось и восстановление проходит на ура. СПАСИБО ЗА ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!
Пришли сегодня с собакой. Зашли, никого нет. Вышла девушка, сказала что врач занят и нужно немного подождать. Сели. Минут через двадцать зашёл мужчина, врач (в очередной раз) выходя из кабинета увидела его и позвала в кабинет, минут 15 что-то рассказывала, объясняла и отдавала собаку. Я уже обрадовалась что сейчас и нас позовут, но услышала как врач спрашивает у медсестёр (или кто они там) "А что эта женщина там сидит?! ", ей что-то ответили, она вышла, прошла молча мимо. Я посидела ещё немного и ушла. За сорок минут что мы там сидели, никто даже не подошёл и не сказал сколько вообще ждать и может стоит подойти попозже. Так же в это время неоднократно звонил телефон, но девушки были так заняты разговорами что просто не брали трубку. В общем, странное ощущение, вроде приходишь за деньги, не милостыню просишь А отношение отвратное. Начальству клиники провести бы инструктаж по поводу клиентоориентированности.
Хамское отношение девушки по телефону. Ничего не объяснила, врач занят звоните заранее.
Очень вежливый персонал в зоомагазине)
Ужасна клиника 3000 потратил чтобы личит собаку и не каких изменения
Стерилизовали 2 кошек. 2 раза оперировали собаку. Удаляли зубы очень старенькой кошке. Всегда, все проходило отлично 👌послеоперационный период, назначение лечения, помощь с препаратами и уколами. Прекрасные ВРАЧИ. Всегда ответят на все вопросы, помогут, подскажут, успокоят. Оставляя животных на процедуру или операцию, никогда не переживала, что что-то пойдёт не так. Спасибо вам, что помогли моей собаке прожить целых 13 счастливых песьих лет.
Ходили к врачу одному туда, чуть не загробил кота.Вакцину не так ввели.Очень плохое место!!!
Ну что я могу сказать. Как зоомагазин - все отлично и выбор большой всего что нужно, и продавец грамотная и дружелюбная. А вот с клиникой ситуация неоднозначная. Уровень сервиса очень сильно зависит от того, к какому врачу попадешь. Иногда просто отлично, а иногда и возвращаться не хочется.
Хорошей клинику делают не уют и стены, а специалисты. Здесь они есть. Спасибо Вам за собаку, которая жива благодаря Вам.