Отвратительная клиника, с отвратительными врачами. Лень сделать нормальный рентген, а не боковой. Не увидеть пневмонию. Как итог, кот умер😔
Магазин небольшой, но кормов довольно много. Распишу для собак потому что я лично хлебушек и не могла найти где написано что у них есть😂😅: Chappi, pedigree, nature’s table, hills, pro plan, royal canin, dog chow, nutural delicious, core, grandorf, brit и наш любимый monge. К сухому корму так же много паштетов практически всех этих фирм. Есть игрушки, пакетики, шампуни, лакомства, кости, лежанки (правда для кошек и мелких собак, для крупных нет). Для кошек вообще парки развлечений целые😆 а не домики. Так же имеется ветаптека внутри магазина. Всё что нам выписала врач тут было. Отдельно стоит сказать что на входе так же есть птички и грызуны на продажу (белка Дегу, крисы 2х пород, морские свинки, хомяки и попугаи 3х пород)
Приветливые продавцы, очень хороший ассортимент👌
В самой клинике была недолго, но салон по уходу за животными очень понравился: приятные девочки работают, которые любят животных и свою работу, очень светло, чисто, красиво, приятно находиться, большой супермаркет под боком... в общем, отличное место 3 в 1: клиника, салон, зоомагазин!
Были в ночную смену. В помещении люди ходят без масок, кашляют и совсем не морочатся. После визита заболели. Отвратительно. Врачи толком не смогли помочь. Но больше всего возмутила сотрудница, которая кашляла и ходила в помещении без маски.
Стерилизовали кошечку недавно, выбор пал на косметический шов, т.к. не требуется уход. Котейка на 3 день уже бегала практически. Сняли сегодня спустя неделю попону, шовчик аккуратный и практическине не видно, кошка бодрячком бегает по потолку от радости. Все понравилось, кроме отсутствия возможности записи по времени, это очень неудобно (((
Выходили кошку, очень сильно за неё переживала. Врачи супер, отношение супер, спасибо большое 🙂👌🏻
Позвонил в клинику для консультации по стерилизации кошки, и в дальнейшем произвести запись. Ответила девушка, с неохоткой отвечала на вопросы, каждое слово пришлось с нее вытягивать, общение не приятное. Консультацию так и не получил, запись не производят, только в порядке живой очереди. Я думаю по таким вопросам клиника должна производить Консультацию в полном объёме!!! А не отвечать на отвали. Не каждый день занимаюсь такими вопросами. Надеюсь администарция возьмёт на заметку данный отызв. P.s. клиентоориентированности вообще нет.
Посещаем только эту клинику «Друг» на Калинина, уже много лет, очень вежливые и понимающие врачи. Моему пёсику породы Той терьер, 2 раза чинили лапки, без каких либо осложнений, быстро восстановился после операции. Главное не дерут деньги, как например в одной «хорошей» клинике на Фирсова, за одну и ту же операцию стоимость в 2 раза выше! Вообщем мы довольны профессионализмом врачей. Ещё рады что открылся филиал на Снеговой пади, очень удобное расположение.😊
Оставили собаку на 1,5 суток в гостинице «Друг». Оставляли собаку целую, невредимую. Когда приехали забирать, у него было стёсано в кровь пол морды. Когда мы вышли на улицу, наш питомец побежал в туалет так, будто его вывели один раз за все это время. Вывод такой, что за животными там не следят. Когда мы спросили «Что это?» Персонал развёл руками, и «посоветовали» обработать хлоргексидином. При этом , спокойно забрали у нас деньги за проживание питомца. Никак не предложили разрешить эту ситуацию. Даже извинений не услышали. Боюсь представить , что было бы с нашей собакой, если бы мы оставили его, допустим, на 4 дня. Нам бы его без кожи вернули?! В итоге, собаку мы будем сейчас очень долго лечить , и хлоргексидин там точно не поможет. Там весь нос «до мяса» стёрт. В жизни больше не доверим ни одно животное данной организации.