Фею похоронили. А вот вашей шарашкиной конторе хочется пожелать быстрее закрыться и не позориться с таким лечением и процедурами! Взять возростную кошку ни сделать не аназизов ии ничего, после операции так и не добилась информации по препаратам которые вкалывали. Где история? Мне очень жаль что такие подвальчики как ваш есть и еще делают непонятно что животным. Это какой же спрашивается профессионализм? Где он? Умение переобуваться-очень заметно. Чаппи виновато? Ну ну. К сожалению в другой НОРМАЛЬНОЙ клинике не удалось после вашей деятельности откачать мою кошку . При нас было сделано все возможное, узи анализы-как положено! Но вот слишком поздно! Вскрытие показало, что ни инфекции, ни инородных тел ни в желудке ни в кишечнике нет. Только большой сгусток крови! Кровь, та самая, которой она сходила на следующее утро после операции. Я не могу доказать, но я точно знаю- ввод препарата (только вот какого?) после которого открылось кровотечение. Не лечите животных, это не ваше! Пусть знают, какие супер лекари ветеринары у нас есть. Доверились-вроде ветеринару, или нет? итог, потеряли члена семьи, важного и дорогого. Оставьте эту деятельности, не позорьтесь и не убивайте животных дальше.
У персонала данной организации откровенно хамское отношение. На звонок по номеру +79084531231 ответила безымянная девушка и на вопрос об услугах завалила кучей встречных вопросов, не дав никаких хоть сколько-нибудь внятных ответов. На последующие вопросы о препаратах и кормах удостоила лишь в грубой форме очередным встречным вопросом: "Вам что поговорить больше не с кем!?", –и повесила трубку. Пытался перезвонить и всё-таки хоть что-нибудь выяснить. Но на звонок уже никто не отвечал. Позвонил по другом номеру (+79532242445). Ответила та же особа. Задал конкретный и короткий вопрос: "Есть ли у Вас в продаже препараты: Ветмедин или Пимобендан – и корма: Royal Canin Recovery или Purina CN?". На это мне было сказано девушкой, что бесконечно отвечать на телефонные звонки она не может, что я отвлекаю её от работы, и если мне не с кем поговорить, то мне следует позвонить в другое место.
Отличная клиника, Наталья - очень грамотный врач, который не выкачивает из вас деньги, а именно лечит и, главное, вылечивает! Езжу туда уже 5 лет со своими питомцами, все мои знакомые теперь тоже обслуживаются в этой клинике и все довольны качеством оказываемых услуг. В этой клинике стерилизовала 2-х собак, лечила кошку, также Наталья взяла на передержку, вылечила и помогла мне найти хозяев подобранным на улице кошке и собаке. А сколько грамотных советов я поучила при подготовке своей любимой собаки к родам и выращиванию щенков, а также моральной поддержке в этом волнительном для меня мероприятии. Недавно сделали в этой клинике 4-х месячному щенку ВЕО сложнейшую операцию на лапе с застарелыми переломами в двух местах. Теперь щенок прекрасно себя чувствует и очень быстро идет на поправку под чутким присмотром врача. Так же постоянно покупаю здесь корма и всякие лакомства, игрушки своим кошке и собаке, цены в среднем немного ниже, чем во многих зоомагазинах. Так что всем советую клинику "Кот Матрос" :))
Ветеринарная клиника ужасная! Не советую водить туда своего любимца. Во-первых, запись совсем не действует в данном месте! Приходишь вовремя на процедуру, и вынужден ждать, пока ветеринар закончит с другими клиентами. В жару это невыносимо! Нет ни кондиционера, ни даже вентилятора! А порой врача просто нет! И сидящие там "продовцы" утверждают, что она на срочном вызове. Почему нельзя позвонить, и перенести запись? Себя не жалко, животного жалко! Во-вторых, они сами не знают сколько брать денег за одно и тоже лечение! Цена всегда менялась на 50-100 рублей. Если все-таки вы решили привезти туда своего питомца, настоятельно рекомендую брать чек. В-третьих, я вообще сомневаюсь в компетенции и профессионализме ветеринара, работающего в данной клинике! Она с добрыми глазами и мягким голосом успокаивала меня, и говорила, что мы вылечим мою собаку, но с каждым днем ему становилось только хуже! А она утверждала, "это хорошо, это действие процедур". Только теперь я понимаю, какой была наивной, и жалею, что закрывала глаза на очевидные симптомы, доверяя "профессионалу". Свозив песика в другую клинику, выяснилось, что у него рак полового члена, и ему крайне необходима срочная операция! А ветеринар из "Кот Матрос" назначила нам лечение, в виде обработки перекесью, и накладывания какой-то там мази, от чего ветеринар из КГБУ "Артемовская ветеринарная СББЖ" был в ауте, и конечно же опроверг сее лечение, назвав его просто бесполезным. И я безумна зла, что потратила столько времени, денег, а главное, что моего песика мучали, ему было больно, и все БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА, и все становилось только ХУЖЕ. Настоятельно рекомендуем не посещать данную клинику. Я очень надеюсь, что мы, одни из немногих, кому "Кот Матрос" причинил вред, и действительно есть те, кому несомненно помогли. Но лучше не рисковать! А теперь хочу обратиться к персоналу. Если вы не знаете, что делать с животным, если ваши рекомендации не действуют, и причиняют животному только боль, только вред, скажите хозяину прямо, что вы "умываете руки", что не знаете, как действовать дальше! Будьте человечны! Это беззащитные, маленькие, ЖИВЫЕ комочки шерсти, которые радуют своих хозяев, и делают их счастливыми. Неужели вы не понимаете, как разрывается сердце, когда они болеют, а вы, в свою очередь, делаете только хуже! Вместо того, чтобы сдирать бещенные деньги за псевдолечение, лучше посовеиуйте более компетентного специалиста, который разбирается в данном вопросе , и действительно поможет нашим братьям меньшим!
Клиенты этому магазину НЕ нужны. По телефону +7(953)224–24–45 женский голос разговаривает "через губу", наличие корма - тайна великая. Бросает трубку, невежество и невоспитанность полнейшая.