Добрый день! Хочу оставить отзыв , отвозили кота на кастрацию, все проходит хорошо, все заживает. Но на втрой день после кастрации я заметила, что мой кот чешеться , я сняла ему этот обод , давай его чесать , и увидела у него блохи😱. Подцепил у вас блох😱 он итак привыкает к этому ободу ему не удобно , еще и блохи кусают не почесать ничего😡 Мы очень огорчились вашей клиникой, хотя по отзывам вас рекомендуют
Очень хорошие сотрудники, ответственно подходят к своей работе
В ноябре 2022 года я заметила, что наш любимец-абиссин перестал прыгать. Обратились в клинику VetStore (по совету подруги, которая была во многих клиниках, но ездит только туда). Врач, Медведев Илья Константинович, осмотрел животное, сделал снимки. Сказал, что от веса у кота (5,8 кг) страдают коленные суставы. Они болят, поэтому кот перестал прыгать. Выписали нам таблетки и сказали если не пройдет, то сделать МРТ. Выполняли все указания врача (пили таблетки+жёсткая диета, чтобы похудеть до 4 кг), но через неделю кот резко упал и стал волочить лапу и ужасно орать от боли. Приехали в клинику. Сделав рентген выяснилось, что он сломал себе лапу. Оставили нашего любимца в клинике, на следующий день ему провели дорогостоящую операцию (взяв предварительно все анализы) по установке спицы в кость. Все прошло хорошо, хотя мы очень переживали и часто звонили в клинику. Вечером мы забрали нашего любимца домой. Назначили таблетки+антибиотики, обезбол, таблетки от стресса. Через какое-то время я заметила, что и на другую лапу кот не может наступить. При посещении клиники мне сказали, что всё хорошо. Позже мы пришли повторно на прием (декабрь 2022). Сделали повторно снимок и обнаружили то, что у кота генет. заболевание Пертеса (встречалось раньше только у собак). Головки в тазобедренных суставах просто "растворялись". Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать!!! Требовалось ещё 2 операции на 2 лапы. Одна на удаление спиц и удаление головки тазобедренной кости, вторая на удаление головки тазобедренной кости. Операции было решено провести после праздников. Все это время кот находился в клетке. Это было ужасно! После первой операции снова таблетки, антибиотики, клетка, снятие швов. Далее, заподозрили что-то в сердце, но сделали УЗИ и оказалось, что все хорошо. Через недели 3-4 вторая операция и все то же самое. Восстановление происходило около полугода. Месяца два кот находился в клетке, выходил только сходить в лоток (раньше ходил на унитаз). Продолжение в комментариях!!!
Мы отдыхали в городе, снимали квартиру недалеко, поэтому, когда возникла проблема, обратились сюда. Уехали на море, приехали через день, а кот ходит в туалет по капельке, каждые 5 минут. Купила стоп-цистит, стала давать. На второй день появился розовый цвет в моче. Знаем, что у кота цистит, но обострений давно не было. Обратились в клинику. Врач пожурила за самолечение и промедление - это как всегда и как с людьми. С котиком обращались очень профессионально, быстро сделали узи, рентген. Кот не жалует врачей, а тут даже опомниться не успел. Осматривали без света, на удобной кушетке. Ветеринары - молодые женщины, нас принимала Наталья Сергеевна. В клинике находились не больше получаса. Доктор оказала психологическую помощь мне - успокоила и объяснила, что с котом - и физическую котику. Сделали ему пару уколов, прописали препараты, которые тут же продали ровно в нужном количестве для лечения. Предупредили, через сколько ждать результата. Нам скоро в поездку, прошла неделя - результат на лицо. Котик спокоен, в туалет ходит как до болезни, много и за 2 раза в сутки. Спасибо, вы нам помогли😻 Герундий передает привет Наталье Сергеевне!
Советую, хорошая клиника
Несмотря на то, что клиника не очень близко, теперь хочется возить кошку только сюда. Очень грамотные молодые специалисты. В другой клинике не могли понять, что с глазами у нашей любимицы, отправили сюда. Здесь мы пошли к дерматологу и договорились прийти в другой день, чтобы нас посмотрели сразу офтальмолог и дерматолог. Они совместно осмотрели и назначили план лечения) Отношение к кошечкам тоже очень хорошее, бережное.
Щенок спрыгнул неудачно с дивана. Кричал, что-то с лапой. Тут же обратились. В итоге : у собаки ушиб и рахит. Пейте кальций, поменяйте корм и через 2 недели будет как новая. Через 2 недели собака не прекращает хромать. Везем в другую клинику: у собаки закрытый перелом был, в итоге не правильно срастаются кости, нужна операция. КАК МОЖНО НЕ УВИДЕТЬ ПЕРЕЛОМ?!?!? Готовимся к операции. Столько времени из-за этой шарашки потеряли. Ребенка жалко, хромает. Возможно, другие специалисты очень хорошие. Но к травматологу ни ногой! Пожалейте животное.
Стерилизовала тут обоих своих котов и обращалась еще в некоторых ситуациях, все было хорошо. А сегодня привезла котов на прививку. Прививки поставили, сделали паспорта, к этому вопросов нет, но после прививки я спросила у врача по поводу кошки, что она плохо переносит сухой корм, врач отреагировал очень остро, сказал что надо было до прививки это говорить, а не после, и что теперь с кошкой ничего нельзя делать некоторое время. Собственно, вопрос встает о том, почему врач сам не спросил об этом если он знает что это важно, а я не знаю, так как я не ветеринар, при звонке в клинику сказали котам провести дегельминтизацию, а о других противопоказаниях сказано не было. После этого врач «посоветовал» привозить к ним кошку, когда она начнет умирать. На прощание сказал «Счастливо умереть». Понимаю, что незнание обывателей чего-либо очевидного в вашей профессиональной сфере спустя годы работы может раздражать, но все-таки тактичность никто не отменял, да и элементарный сбор анамнеза тоже.
Стоматолог Светлана врач от бога 👍🏼 удалили собаке 11 Зубов , все аккуратно зашили, реабилитация была быстрая и легкая. Администратор очень вежливая и улыбчивая ☺️
Были в клинике первый раз ещё в мае когда делали щенку ревакцинацию. Второй раз обратились уже в июне с проблемой стула. Провели прием+УЗИ+ сделали укол, дали ещё 2 с собой хотя предложили чтоб делали остальные уколы в клинике. Взяли ответственность на себя и продолжали делать уколы 2 дня сами. Эффект был сразу после первого укола, остальные два для закрепления. Осмотр провели хорошо, УЗИ сделали быстро чтоб не мучать щенка. Все прошло быстро и чётко. Думали что за все это выйдет хороший чек, когда прошли на оплату то были удивлены, что за прием+узи+лекарства вышла сумма копеешная. Итог: щенок лабрадор пошёл сразу на поправку, приём проведён чётко по теме без лишнего, УЗИ качественно быстро и без мучений щенка, бонусом оплата за все это очень даже приемлема.